Description
Presentación:
El método ICAM (Incident Cause Analysis Method), basado en el Modelo del Queso Suizo propuesto por el psicólogo británico James Reason, es una herramienta estructurada para investigar accidentes e incidentes. Desarrollado por BHP Billiton a inicios del siglo XXI, este método ha sido ampliamente adoptado en sectores como la minería y otras industrias con resultados positivos.
Su aplicación permite analizar las causas subyacentes de eventos no deseados, buscando responder a la pregunta clave: ¿Qué debemos cambiar para evitar que esto vuelva a ocurrir? La capacitación previa de equipos en estas técnicas es fundamental para una gestión eficiente de riesgos y la prevención de pérdidas.
Reason plantea que el error humano no debe considerarse una causa final, sino una consecuencia de factores organizativos y sistémicos. Entender por qué ocurren los errores resulta esencial para implementar soluciones efectivas. Aunque los accidentes suelen atribuirse al factor humano en un alto porcentaje, especialmente en sectores como aviación, minería y transporte, es necesario ir más allá y analizar el contexto en el que estos errores ocurren.
Finalmente, dado que los sistemas industriales son sociotécnicos y complejos, contar con métodos adecuados de investigación resulta clave para comprender y prevenir accidentes. El enfoque ICAM facilita este análisis al ofrecer una estructura clara y práctica para identificar causas y mejorar procesos.
Objetivo:
Al finalizar el curso el participante estará capacitado para investigar Incidentes / Accidentes usando el Método ICAM, que permita a sus organizaciones mejorar el desempeño en la gestión de Sistemas de Gestión implementados o en proceso de implementación.
Dirigido A:
Prevencionistas de Riesgos en cualquiera de sus categorías, Jefaturas y Gerencias del Área de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, Monitores y Supervisores de Seguridad, Equipo técnico de Investigación de Accidentes.
Modalidad:
Presencial u Online Sincrónico.
Requisitos:
- Manejo básico de operaciones matemáticas, lecto-escritura nivel completo.
- Computador o dispositivo telefónico con conexión a internet estable.
- Persona con conocimientos básicos en Prevención de Riesgos Laborales.
Duración:
08 horas asincrónicas
Contenidos:
Módulo I. Introducción y Definiciones Generales a la Metodología ICAM
- Accidente-incidente
- Peligro y Riesgo
- Clasificación de los accidentes
- Tipología de los accidentes en la Industria
- ¿Qué accidentes investigar?
- ¿Quién debe investigar? Investigaciones de rutina– Investigaciones especializadas
- Error Humano y factores que inciden en él según J. Reason
- ICAM en el contexto de las derivaciones del esquema de Queso Suizo
Módulo II. Desarrollo de la Metodología ICAM
- Esquema de los 7 pasos
- Respuesta a Emergencia y Aseguramiento del Sitio
- El Equipo de Investigación: Personas, Hardware y otros recursos.
- En acción: Movilización al sitio
- Planificación de la Investigación
- Método para la Recopilación de Datos según Categorías: PEEPO
– Personas,
– Entorno,
– Equipos,
-Procedimientos y Documentos,
– Organización
- El lado más difícil: Entrevista a testigos. Abordajes y criterios
- Croquis, fotografía y videos. Usos y abusos
– Fotografía y video como evidencia. Diferencias con la fotografía profesional
Módulo III. Organización de Datos
- Herramientas de tiempo (Diagramas STEP, Líneas de tiempo simples y paralelas, Eventos vs condiciones)
- Diagramas de Ocurrencia
– Esquema de los 5 Por Qué?
– Árbol de Causas
– Espina de Pescado
– Ishikawa
Módulo IV. Análisis de Accidentes con la Metodología ICAM
- Cuadro de secuencia de eventos
- Factores Contribuyentes y Causas Principales
– Falla o Ausencia de Defensas
– Acciones Individuales/de equipo
– Condiciones Ambientales/De Tarea
– Factores Organizacionales
- Análisis de causa raíz,
– Técnicas y Trampas
– Problema con accidentes complejos
- Acciones Preventivas y Correctivas
- Reporte de Hallazgos
Módulo V. Cierre y Conclusiones
- Desarrollo de ejercicios de Investigación de Incidentes
